2FA на бирже, потеря устройства - Page 57 - Биржи криптовалют - CryptoTalk.Org Jump to content
Dec

2FA на бирже, потеря устройства

Recommended Posts

On 09.10.2019 at 18:32, Dec said:

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

На большинстве бирж проблема решается, быстро, если поойдена верификация личности. Прислал доки саппорту, личность подтвердили, сбросили 2фа. Восстанавливал на бинансе и exmo. В обоих случаех вопрос был решен в течение суток.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да была такая ситуация с биржой Binance и YoBit) Не восстановил аккаунты, но на них ничего не было,так что я не переживаю)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Лично у меня не было случаев потери 2FA, тк телефоном на котором все хранятся дорожу как зеницей ока. Но вот знакомый так потерял 1 млн рублей, потеряв телефон когда бухал. Бинанс не дал зайти, долгие переговоры с тп также не дали никаких результатов. Поэтому ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ хранить 2фа телефон

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 hours ago, Fallout9119 said:

Когда настраивали 2FA на ProBit, должнен был сохранить 16-значный код восстановления. Забыл сохранить 16-значный код.Написал в техподдержку и вот что мне пришло:
Если вы потеряли 16 буквенно-цифровой код, который должны были сохранить, процесс восстановления займет 14 рабочих дней.
Пожалуйста, обратите внимание, что Вы должны отправить запрос в службу поддержки только 1 раз.
Если вы отправляете ещё одно письмо в службу поддержки, Вы автоматически попадаете в конец очереди, увеличивая время ожидания.
Так что не знаю как какая биржа,но столкнувшись с ProBit признал их поддержку!!!

Ну вот вот так может быть если потерять или не записать код восстановления от 2 fa .И в случае восстановления через поддержку биржи может занять много времени.Так что стоит быть повнимательней когда подключаете 2fa защиту .

Share this post


Link to post
Share on other sites

2fa это крайне нужная вещь. Меняют телефоны люди все равно не чаще раза в год (за исключением кражи и поломки). А вообще ключи и пароли от своих денег держать лучше всего в голове или блокноте в надёжном месте, да так, чтобы другие не поняли что это даже если нашли. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня было такое, один токен заморозили на неограниченный срок и я подумал что это скамм, потом через 2 года его разморозили и он стоит по 1$, но к тому моменту я потерял код, я написал в поддержку, они сказали что бы я скинул KYC, а также нарисовал на бумажке название их биржи и сфоткался с ней.

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 10/13/2019 at 6:38 PM, dimcrypto said:

Доступ не терял, но несколько лет на телефон обновления не ставил, что-бы ничего не произошло и телефон не сбросился к заводским настройкам во время обновления. Вроде бы этого и не должно произойти, но на всякий случай решил не рисковать. А потом где-то в интернете прочитал, как можно с телефона вытащить базу данных аутентификатора и сохранить копию на пк/флешку и теперь если вдруг с телефоном что-то произойдет, то можно будет легко все восстановить.

Пока тоже телефон еще не терял,но чем черт не шутит.-Огромное спасибо за информацию.Полезу сечас гуглить эту тему.,Вообще как то ни разу не думал,что такие заморочки могут произойти. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@byte7a Не нарушайте правила форума. Ведь будет наверное очень обидно прямо перед раздачей аирдропа получить БАН. Согласно правил, установка в подпись анимации запрещена. Исправьтесь пожалуйста....

  • +1 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 09.10.2019 at 18:32, Dec said:

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

К щастью ничего подобного не было. Но ваш вопрос очень актуален и благодарю вас что спросили, так как тоже хочу знать ответ чтобы обезопасить себя.

Share this post


Link to post
Share on other sites

я как то раз терял и связывался с поддержкой, они ответили в течении 24 часов и попросили фотку паспорта и селфи с паспортов... Дело в том что я там этого не проходил, верефикацию то есть, и смысл от того что они просили у меня... я просто забил... Денег там было где то 2-3 бакса в eth

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, encore94 said:

я как то раз терял и связывался с поддержкой, они ответили в течении 24 часов и попросили фотку паспорта и селфи с паспортов... Дело в том что я там этого не проходил, верефикацию то есть, и смысл от того что они просили у меня... я просто забил... Денег там было где то 2-3 бакса в eth

На Bitrue тоже просят предоставить документы для КУС, так как по другому никак и не восстановишь. Правда можно подтвердить, что твой аккаунт путем его пополнения с реквизитов, с которых ранее пополнял биржу. Или указать в каком активе, и когда получил. Нужно налаживать связь с поддержкой. Но если на бирже есть КУС - тио его в первую очередь попросят.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Google Authenticator на новом устройстве восстановить нельзя , тут надо будет только связываться с тех поддержкой и с ней уже решать, у меня была такая ситуация и я восстановил кошелёк примерно за 3 дня пока прошел проверки

Share this post


Link to post
Share on other sites

Был такой опыт, даже не раз. Я смог восстановить без помощи поддержки, с помощью резервных способов восстановления, но думаю поддержка тоже не подкачает и всё разрешится в течении дня, максимум - двух.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Секретный ключ при регистрации нужно сохранять, и относится к этому ответственно. Смартфон - это очень  хрупкая вещь,  может отказать или заглючить  в любой момент , а на нем завязана вся наш  жизнь. Утратил  доступ к смартфону - потерял пол-жизни.  

Share this post


Link to post
Share on other sites

Если делаете на бирже 2FA, то обязательно сохраните код. Если вдруг Вы потеряете свой смартфон, то с помощью этого кода сможете запустить свой биржевой аккаунт на новом телефоне. Я сохраняю его в отдельном файле по бирже. Вообще я по каждому приложению создаю отдельный файл с его параметрами.

Share this post


Link to post
Share on other sites

К сожалению, такое было. Я как-то раз решил телефон откатить к заводским. А сохранить ключи забыл или в исключения добавить. И в итоге всё потерял. Я так был расстроен. Но хорошо, что некоторые админы пошли навстречу и восстановили.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сомневаюсь что поддержка решит твой вопрос если у тебя не ключа. А чаще всего его тоже нет. А так думаю пару дней и предоставив ключ спокойно решается вопрос без всяких проблем.

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 13.10.2019 at 20:14, Moskino said:

Походу тут все кто поленился записать ключ )))Я когда читал что "вы навсегда потеряете доступ к своему аккаунту" стремался но всё равно не записал ))).Теперь буду знать что вопрос решаемый.

Если лень записывать ключи, можно просто делать скриншот QR кода и сохранять его в безопастном месте. Не советую испывать судьбу, в дальнейшем будет меньше проблем.

  • +1 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 09.10.2019 at 20:32, Dec said:

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

есть биржи на которых есть запасной код, т. е потерял 2 факторный с гугла, вставляешь этот код. А если нет то надо связываться с администрацией, именно по этому поводу не сталкивался , а так каждая биржа по разному отвечает. ЧТо по времени, что даже по языку, есть что просят даже на англ. писать, хотя  у них думаю тоже не лохи, умеют копировать и в переводчик вставлять, просто показывают отношение свое. 


 

                                                    Bet Fury                                                   

🐥Twitter | 📩Telegram | 🎲 You play - We pay 🎲 | YouTube 🍿| Reddit  🕹

                                                  Free BTC 1 800 Satoshi every day                                                 

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 09.10.2019 at 18:32, Dec said:

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

опыт был печальный потому что не записывал парольные фразы! а телефон потерял !поэтому совет все записывайте чтобы восстановить!

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, ferguscrouli said:

Если лень записывать ключи, можно просто делать скриншот QR кода и сохранять его в безопастном месте. Не советую испывать судьбу, в дальнейшем будет меньше проблем.

Да не,дело не в лени.Дело в обычной беспечности.Если в состоянии сделать скрин к-кода,то и фотку с моника тем более можно ))).На счёт не испытывать судьбу,тут я полностью поддерживаю.Недавно пришлось опять включать опционально,всё сделал по науке.)))

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 08.10.2020 at 20:55, Bestiya said:

Странно, а кто же вам мешает при создании 2-фа сохранять все коды восстановления и/или делать скриншоты кюаркода? Ах да, еще же можно и бэкап самого приложения сделать

Стандартными средствами гугловского аутентификатора бакап не сделать, под Андроидом для этого нужен рут, а на огрызках вообще невозможно. Есть аутентификаторы сторонних разработчиков, где реализована подобная функция.

  • +3 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 minutes ago, vl77lp said:

Стандартными средствами гугловского аутентификатора бакап не сделать

Ну если создать список резервных кодов, то и бэкап приложения будет не нужен. Хотя наверное все же далеко не все сайты с 2-фа поддерживают такую фичу.

  • +2 1
  • +3 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 minutes ago, Bestiya said:

Ну если создать список резервных кодов, то и бэкап приложения будет не нужен. Хотя наверное все же далеко не все сайты с 2-фа поддерживают такую фичу.

Попадались некоторые ресурсы, на которых не было текстового представления секретного кода, только qr, но его можно распознать любым сканером или просто сделать скриншот.

  • +1 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 13.10.2019 at 01:43, okela said:

Про другие аналогичные программные продукты не слышал ничего, может и есть что-то подобное.

Я для себя открыл отличное приложение - Microsoft Authenticator, оно точно также работает как от Google с одним отличием - умеет сохранять добавленные аккаунты в облаке майков (по сравнение c Google со стороны безопасности минус - сохраняет личную информацию в интернете). Но и Google Authenticator не так давно научился переносить данные на другое устройство с помощью QR.

  • +4 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Topics

  • Сообщения

    • Глобальный отток капитала в размере 251 миллиона долларов, похоже, затмил приток в ETF Гонконга в размере 307 миллионов долларов. Инвестиционные продукты в цифровые активы испытывают отток четвертую неделю подряд на сумму 251 миллион долларов. На прошлой неделе произошел первый «серьезный отток» из недавно выпущенных ETF в США, составивший на прошлой неделе 156 миллионов долларов. Согласно последнему выпуску Еженедельного отчета о потоках фондов цифровых активов, средняя цена покупки этих ETF с момента их запуска оценивается в 62 200 долларов США за биткойн. Поскольку цена упала на 10% ниже этого уровня, сингапурский управляющий активами предположил, что это могло спровоцировать автоматические продажи. Биткоин оставался в центре внимания, общий вывод средств составил 284 миллиона долларов. Неудивительно, что Биткойн был единственным цифровым активом, из которого наблюдался отток. Тем временем Ethereum прервал семинедельный период оттока, привлекая на прошлой неделе приход средств в размере 30 миллионов долларов. Различные альткойны также последовали этому примеру. Примечательно, что инвестиционные продукты, предназначенные для обеспечения доступа к Avalanche, Cardano и Polkadot, получили 0,5 миллиона долларов, 0,4 миллиона долларов и 0,3 миллиона долларов соответственно. Solana и Litecoin также показали приток $0,3 млн и $0,1 млн соответственно за тот же период. На региональном уровне отток был в основном сосредоточен в Соединенных Штатах, где зафиксировано вывод 504 миллионов долларов США. В Швеции также произошел отток капитала на сумму 30,3 миллиона долларов. Эти медвежьи настроения наблюдались и в других странах, таких как Канада, Швейцария и Германия, из которых еженедельный отток средств составлял 9,6 миллиона долларов, 9,8 миллиона долларов и 7,3 миллиона долларов соответственно. В отличие от этой тенденции, приток в Бразилию составил 3,7 миллиона долларов. Кроме того, позитивным моментом на прошлой неделе стал успешный запуск спотовых ETF на Биткойн и Эфириум в Гонконге, который привлек почти 307 миллионов долларов за первую неделю торгов.
    • Гендиректор Binance Ричард Тенг потребовал освободить исполнительного директора биржи Тиграна Гамбаряна из-под стражи в Нигерии, где он находится уже более 70 дней.В сообщении в блоге Binance Тенг написал, что задержание Гамбаряна «создало новый опасный прецедент для всех компаний по всему миру». Он также в очередной раз заявил, что сотрудник биржи «невиновен и должен быть освобождён».Глава отдела биржи по борьбе с финансовыми преступлениями Гамбарян был задержан в феврале 2024 года в Нигерии вместе со своим коллегой региональным менеджером Binance по Африке Надимом Анджарваллой. Они отправилась в страну, чтобы ответить на вопросы властей, которые проводили расследование в отношении биржи.Оба руководителя Binance первоначально содержались под стражей без предъявления обвинений на основании постановления суда, что Тенг охарактеризовал как «незаконное задержание». Впоследствии Федеральная налоговая служба Нигерии обвинила сотрудников и саму биржу в уклонении от уплаты налогов. Тогда же Гамбарян был переведён в тюрьму, находящуюся в ведении антикоррупционного агентства страны. Второму участнику процесса удалось сбежать в Кению. Сейчас власти Нигерии добиваются его экстрадиции.Тенг опроверг все обвинения против биржи и своих сотрудников и заявил, что Binance по требованию властей Нигерии уже исключила местную валюту найра из торговых пар и отключила р2р-сервис для нигерийских пользователей. По его словам, компания продолжит сотрудничать с правительством африканской страны, чтобы её сотрудники как можно быстрее оказались в «безопасности дома со своими семьями».
    • Приветствуем! Установили для Вас низкую комиссию на обмен Сбербанк RUB на Наличные THB. Ждем Вас на нашем сервисе обмена валют EX.ATM24.PRO.   Чат с оператором: EX.ATM24.PROТелеграм: https://t.me/atm24pro
    • 08.05.2024 Тарифы Kingex 👑   Покупка криптовалюты / Buying cryptocurrency:   BTC/ETH  +1.8% (Мы доплачиваем) USDT  +1.8% (Мы доплачиваем)   ^^SALE^^ от 50k    + 2%    Продажа криптовалюты / Selling cryptocurrency:   BTC/ETH  +3.9%  USDT   +3.9%    Оператор: @Kingex Сайт: Kingex.io Курс на протяжении дня может меняться! ------------------------ Будьте ОСТОРОЖНЫ, появились фейки! Наш телеграм: @Kingex
    • Дорогие наши клиенты, а также гости форума! Предлагаем произвести Вам обмен по выгодному курсу по направлениям: Биткоин(Bitcoin) на банки Сбер и Тинькофф.  Мы постоянно работаем над повышением качества предоставляемых нами услуг. Будем рады видеть Вас на нашем обменнике криптовалют Imperial.exchange!   Наши контакты:Почта: support@imperial.exchangeTelegram: https://t.me/imperialexchange_admСайт: https://imperial.exchange/
    • Здравствуйте!  Покупайте выгодно Эфириум за Рубли на нашем обменнике 01bit.pro. Гарантируем высокую скорость обмена и низкие комиссии.   Наша почта: support@01bit.proСсылка на сервис: https://01bit.pro/
    • We invite you to become a partner of the BestChange service   By collaborating with the monitor, you can earn up to $0.65 from each attracted client and withdraw funds from as little as $1. Register using a simple form and we will provide all the necessary marketing materials for promotion. This is especially beneficial for owners of popular websites or those who actively communicate on thematic forums.   We pay rewards for the following actions of referrals: - First visit to the monitor’s site. - Repeated return after 3, 7, 14 and up to 120 days. - Registration of a referral in the affiliate program. - Attracting another referral by your referral.   Rewards are awarded in dollars and paid out to different electronic wallets - yooMoney, Payeer, Perfect Money, Volet, as well as in BTC cryptocurrency.   The effectiveness of your earnings depends on the quality of promotion. Talk about the benefits of the monitor, because there really are a lot of them, so you don’t have to embellish the reality.   Follow the link to become a BestChange partner: https://www.bestchange.com/partner/  
    • Cheated on cryptocurrency? What to do and where to go?   Cryptocurrencies are still the wild west. In 2023, approximately $2 billion in cryptocurrency was stolen. Both newbies and experienced users fall for scammers’ schemes. What to do and where to go if you become a victim of scammers is discussed in this article.    All directions of exchange and calculation can be done on the website 👉Website For questions 👉 Telegram operator We are never the first to write with an offer to exchange. Be carefull!!!   CryptoInvest Contacts: ☎️+374-77788760 (Viber/WhatsApp)      +374-77667060 Address: Yerevan, st. M. Khudyakova 177/7. 🌐View on map
    • Здравствуйте, уважаемые пользователи!   Хотим Вас уведомить, что на сайт добавили следующие направления обмена: Solana SOL > Ripple XRPRipple XRP > Solana SOL
    • Эх, жаль конечно, из-за вот таких случаев, даже если есть много дел и не остаётся времени и сил на крипту, по любому обязательно в конце дня захожу посмотреть что к чему в том числе и на форум, куда если бы зашли до 4-го мая, то есть в наш топик, то могли бы заклеймить те 368 к ММ.    И со мной бывало много раз, что даже из-за одного дня упускал многое, оставаясь за бортом из-за чего стараюсь не повторять подобные ошибки в будущем.   С поддержкой будет удивительно, если они вам помогут решить что-то.
×
×
  • Create New...