2FA на бирже, потеря устройства - Биржи криптовалют - CryptoTalk.Org Jump to content
Dec

2FA на бирже, потеря устройства

Recommended Posts

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

  • Useful or interesting 14
  • +1 7
  • +2 2
  • +3 5
  • +4 6
  • +5 5

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 minutes ago, TopTim said:

Вся проблема в Google Authenticator, нельзя было восстановить на новом устройстве, сейчас не знаю, так же или нет. А что это за сервис? Вбил в поиске и все на гугл отсылает, я читал раньше что еще какая то прога есть и там можно переносить на разные устройства без потерь данных как с еуглом

Да, это я именно про Google Authenticator писал. Про другие аналогичные программные продукты не слышал ничего, может и есть что-то подобное.

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 10/9/2019 at 6:32 PM, Dec said:

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

У меня был один случай, что я чуть не обновил айос на своём айфон, КАК ЖЕ ХОРОШО что я проверил и подумал перед тем как обновить, так как бы потерял доступ ко всем биржам.

  • Useful or interesting 12
  • -1 1
  • +1 1
  • +2 4
  • +3 5
  • +4 1
  • +5 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 minutes ago, age7397 said:

У меня был один случай, что я чуть не обновил айос на своём айфон, КАК ЖЕ ХОРОШО что я проверил и подумал перед тем как обновить, так как бы потерял доступ ко всем биржам.

Хммм ...Ничего не путаешь ?  Я почему-то думал, что обновление системы (Android или iOS - неважно) никак не затрагивает пользовательские данные.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Собственного опыта нет, но на бирже Yobit главное сохранить секретный ключ,  но даже при потере ключа можно обращаться в поддержку, но придется отвечать на ряд вопросов по последней деятельности на бирже. Опять же, проще сохранить ключ и проблем не будет и еще запомнить свой Логин (ник).

ПС. Тема про обновление и то, что все снесется вообще чем-то фантастическим выглядит. И сразу все ушли куда то в оффтоп, ТС вроде просил конкретно по восстановление ответы, а не о том кто куда чего там обновил.

Edited by Dimarrik
  • Useful or interesting 9
  • +1 4
  • +2 1
  • +3 5
  • +5 2

YoStep - кроссовки от биржи Yobit - заработать легко

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 minutes ago, Dimarrik said:

Собственного опыта нет, но на бирже Yobit главное сохранить секретный ключ,  но даже при потере ключа можно обращаться в поддержку, но придется отвечать на ряд вопросов по последней деятельности на бирже. Опять же, проще сохранить ключ и проблем не будет и еще запомнить свой Логин (ник).

ПС. Тема про обновление и то, что все снесется вообще чем-то фантастическим выглядит. И сразу все ушли куда то в оффтоп, ТС вроде просил конкретно по восстановление ответы, а не о том кто куда чего там обновил.

Я помню у меня такое с EXMO было, и главное такие вопросы были: какой последний ip, время и т.д. А я что помню это что ли? Да и где мне взять эти данные, они же это видят только...

  • Useful or interesting 7
  • +1 2
  • +2 2
  • +3 1
  • +4 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 hours ago, TopTim said:

Вся проблема в Google Authenticator, нельзя было восстановить на новом устройстве, сейчас не знаю, так же или нет. А что это за сервис? Вбил в поиске и все на гугл отсылает, я читал раньше что еще какая то прога есть и там можно переносить на разные устройства без потерь данных как с еуглом

Расширение есть для Хрома, называется Авторизация. На новом же устройстве можно так же восстановить и коды с помощью сохраненного секретного ключа. Можно на Андроиде выгрузить и базу, но нужен рут и некоторые манипуляции.

  • Useful or interesting 6
  • -1 1
  • +1 3
  • +2 2
  • +4 1
  • +5 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Сохраняйте цифренно буквенный секретный ключ, который собственно шифруется с помощью штрих кода, с ним можно в любое время восстановить все 2FA аккаунты. Расширение Авторизация есть и для мозиллы, это очень удобно, особенно то, что можно сделать бекап сразу всех учетных записей 2FA.

  • Useful or interesting 5
  • +1 5
  • +2 1
  • +3 1
  • +5 2

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня так было с кукоином, но слава богу, что я прошёл KYC и смог благополучно вернуть доступ к бирже, теперь специально купил китайский телефон за 70$, чтобы на нём все 2fa были и он лежал дома, а то прошлый потерял и вместе с ним чуть 0.15btc не оставил

  • Useful or interesting 6
  • +1 1
  • +3 3
  • +4 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 minutes ago, maksonGoat said:

У меня так было с кукоином, но слава богу, что я прошёл KYC и смог благополучно вернуть доступ к бирже, теперь специально купил китайский телефон за 70$, чтобы на нём все 2fa были и он лежал дома, а то прошлый потерял и вместе с ним чуть 0.15btc не оставил

А что мешает сохранять секретные ключи или скринить qr коды? В данной теме народ уже расписал кучу всевозможных способов как обезопасить себя)

  • Useful or interesting 7
  • -1 1
  • +1 3
  • +4 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доступ не терял, но несколько лет на телефон обновления не ставил, что-бы ничего не произошло и телефон не сбросился к заводским настройкам во время обновления. Вроде бы этого и не должно произойти, но на всякий случай решил не рисковать. А потом где-то в интернете прочитал, как можно с телефона вытащить базу данных аутентификатора и сохранить копию на пк/флешку и теперь если вдруг с телефоном что-то произойдет, то можно будет легко все восстановить.

  • Useful or interesting 4
  • +1 2
  • +2 2
  • +3 1
  • +4 1
  • +5 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 09.10.2019 at 17:32, Dec said:

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

Очень много времени,  можно дойти до месяца,  все зависит от биржи. 

В обязательном порядке могут потребовать верификацию личности и доказательства что у вас на счету,  сколько и тому подобное,  для обеспечения безопасности,  я установил на 2 устройства 2FA и храню ключи в надёжном месте и  на носителях!

  • Useful or interesting 4
  • +1 1
  • +2 1
  • +4 2
  • +5 1

Никогда не продавайте свою Крипту!

Всегда думай про это!

P.S.

Edited by CryptoEnthusiast!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Походу тут все кто поленился записать ключ )))Я когда читал что "вы навсегда потеряете доступ к своему аккаунту" стремался но всё равно не записал ))).Теперь буду знать что вопрос решаемый.

  • Useful or interesting 3
  • +1 4
  • +3 2
  • +5 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Недавно задумывался над этим вопросом и вот, читаю здесь. Думаю отключить на некоторых биржах данную защиту, не сталкивался с проблемой. Хватит и того, что письмо приходит на электронную почту, а если ещё ко всему телефон подключен, то не стоит и подключать 2FA защиту. 

  • Useful or interesting 3
  • +1 4
  • +2 2
  • +3 1
  • +4 1
  • +5 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 minutes ago, bliznec said:

Недавно задумывался над этим вопросом и вот, читаю здесь. Думаю отключить на некоторых биржах данную защиту, не сталкивался с проблемой. Хватит и того, что письмо приходит на электронную почту, а если ещё ко всему телефон подключен, то не стоит и подключать 2FA защиту. 

Я бы специально эту функцию не включал,не настолько параноен,но насколько я помню мне пришлось её активировать потому как что это было одно из условий работы на бирже.Выбора не было.

  • Useful or interesting 4
  • +1 3
  • +2 1
  • +3 1
  • +4 1
  • +5 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, Moskino said:

Походу тут все кто поленился записать ключ )))Я когда читал что "вы навсегда потеряете доступ к своему аккаунту" стремался но всё равно не записал ))).Теперь буду знать что вопрос решаемый.

С одной стороны радует, что вопрос можно решить, а с другой весьма пугает, т.к. получи посторонний доступ к почте, к которой привязан аккаунт на бирже, то никакая двухфакторная авторизация не спасет. Сбросят и уведут активы в два счета.

  • Useful or interesting 3
  • -1 1
  • +1 2
  • +3 1
  • +4 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 hour ago, Antony said:

А меня эти слова про потерю доступа напугали я аж в 3 разных местах ключи эти храню, даже распечатал -))

Хотя как говорится - береженого бог бережет -)

Правильно сделали, лучше перестраховаться. Видел как-то пост где человек жаловался, что у него накрылся жесткий диск и он потерял доступ к своему биткоин кошельку. А если б был распечатан приват ключик, то и проблем бы не было.

  • Useful or interesting 2
  • -1 1
  • +1 2
  • +2 2
  • +4 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 09.10.2019 at 20:32, Dec said:

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

Был как то случай - телефон просто убился в дребезги. Там был доступ примерно к 6 аккаунтам в разных местах. Восстановил примерно за 10 секунд.
Дело в том, что когда вам говорят, что нужно записать секретный ключ , то это не пустые слова. Имея секретные ключ, просто вводите его на другом устройстве и ничего восстанавливать не надо.
На йобит, это видимо такая эпидемия, что они даже ссылку отдельную для этого сделали.

  • Useful or interesting 3
  • +1 3
  • +2 1
  • +3 1
  • +4 3

________________________________
ПРАВИЛА || FAQ || 
"Вы сначала делайте, как знаете, а потом мы вам расскажем как надо было." (с)

Share this post


Link to post
Share on other sites
54 minutes ago, Gorigor said:

Был как то случай - телефон просто убился в дребезги. Там был доступ примерно к 6 аккаунтам в разных местах. Восстановил примерно за 10 секунд.
Дело в том, что когда вам говорят, что нужно записать секретный ключ , то это не пустые слова. Имея секретные ключ, просто вводите его на другом устройстве и ничего восстанавливать не надо.
На йобит, это видимо такая эпидемия, что они даже ссылку отдельную для этого сделали.

А как быть, если не записан секретный ключ? Ибо если "знал бы куда упал - положил бы соломку". Вот теряешь такой телефон, секретного ключа нет - получается, что 2fa только во вред будет

  • Useful or interesting 1
  • +1 2
  • +4 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 hours ago, Moskino said:

Я бы специально эту функцию не включал,не настолько параноен,но насколько я помню мне пришлось её активировать потому как что это было одно из условий работы на бирже.Выбора не было.

Да, Вы правы, выбор есть всегда и дело твоё, решать включать или не включать данную функцию защиты. Конечно, если у тебя на бирже много криптовалюты, то будешь беспокоиться о сохранности сбережений.  

  • Useful or interesting 1
  • +1 4
  • +2 1
  • +5 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
On 13.10.2019 at 02:52, age7397 said:

Я помню у меня такое с EXMO было, и главное такие вопросы были: какой последний ip, время и т.д. А я что помню это что ли? Да и где мне взять эти данные, они же это видят только...

на кукоин так восстанавливал года полтора назад. Там не обязательно точно все писать, можно примерно. Когда последний ластлог был, какие транзакции совершал и т.п. Они все это посмотрят и суммарно оценят

  • Useful or interesting 1
  • +1 3
  • +2 1
  • +3 1
  • +4 2

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 hours ago, Pyatka said:

А как быть, если не записан секретный ключ? Ибо если "знал бы куда упал - положил бы соломку". Вот теряешь такой телефон, секретного ключа нет - получается, что 2fa только во вред будет

Вот именно- у меня планшет слетел-там все хранил,как быть в таком случае.?Писать отдельно на бумажку?Лучше бы гугл 2 fa делал бы резервное копирование-ведь есть же синхронизация на браузере-почему бы  и тут не сделать?

Восстановил конечно-на кукоин пришлось фотографировться с паспортом и бумажкой с надписью -кукоин,дата).

  • Useful or interesting 2
  • +1 4
  • +4 1
  • +5 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня знакомый потерял телефон где была утсановлена 2fa от гугла с паролями до всех бирж. Вот он связался с поддержкой и ему отписали что бы получить доступ к акаунтам нужно обязательно пройти KYC. Пришлось ему  документы отсылать им и селфи.

  • Useful or interesting 2
  • -1 1
  • +1 1
  • +2 1
  • +3 1
  • +4 1
  • +5 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 hours ago, TopTim said:

Я писал выше, можно установить другую прогу а не гугл и спокойно можно будет все восстановить, ну а так большинство сайтов идут на встречу и сбрасывают 2фа чтобы вы могли зайти на сайт. Если не хотите ту прогу, то записывайте все ключи в блокнот

На андроид предпочту поставить только аутентификатор от гугла, это хоть какие-то гарантии честности разработчика даёт. А Authy - стороннее приложение, где автор может и кукухой поехать, скинув все секретные ключи в интернет.

  • Useful or interesting 3
  • +1 3
  • +2 1
  • +3 1
  • +5 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 hours ago, corrao25 said:

У меня знакомый потерял телефон где была утсановлена 2fa от гугла с паролями до всех бирж. Вот он связался с поддержкой и ему отписали что бы получить доступ к акаунтам нужно обязательно пройти KYC. Пришлось ему  документы отсылать им и селфи.

Ну это один из простейших вариантов, могли сказать всё бб деньги, а если бы прошли сразу верификацию, то восстановили бы, поэтому теперь стараюсь везде проходить верификации, чтобы потом проблем не иметь, даже в случае потери

  • Useful or interesting 2
  • -1 1
  • +1 2
  • +2 1
  • +3 1
  • +5 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Topics

  • Сообщения

    • Актуальные курсы на 26.04   🇵🇱 ВАРШАВА 🇵🇱   Покупаем Ваш Tether (USDT).   💸Доплатим Вам 1,4 % за $. / 1.1 % за €. 🏦Выдадим наличный $, €, PLN. 🏢Центр, свой офис, личная встреча, без предоплат. ♻️Денежные переводы по всему миру! 🌍 💰Работаем с любыми объёмами.     За деталями - пишите Менеджеру 🧑‍💻👉  @PLsmartgroupp
    • Уважаемые пользователи!На сегодня курсы(по Киеву):Покупка: +3%(Вы отдаёте 10000usdt, получаете 10300$)Продажа: -3.5%(Вы отдаёте 10000$, получаете 9650usdt)Так же делаем выплаты и принимаем евро по SEPA/SEPA Instant, SWIFT, IBAN по очень выгодным тарифамСуществует бонусная программа для постоянных клиентов и партнеровНапоминаем о перечне наших услуг:-Покупка/продажа USDT за наличные-Перестановка кеша по всему миру(50+ стран)-Приём/выплата SEPA, Wise, Revolut, Payoneer, Capitalist, PayPal-Приём/выплата грн на карту за USDTМы находимся на всех известных мониторингах:Bestchange, ExchangeSumo, bits.media, Wellcrypto, Scanbit и прочихВсе заявки оформляются через наш сайт Cashflow.bestПо всем прочим вопросам, курсам по регионам - обращайтесь в службу поддержки на сайте или телеграмм
    • Мне вроде бы поинты в основном все засчитали и сейчас всего 1500 G1 - хз, пока не понятно, что это даст, но всякое может быть, вдруг что-то и неплохо выйдет. 😎 По идее затягивать не должны и скоро может откроется их клэйм.
    • У меня, кстати, вчера опять 2000 поинтов выпало в рулетке, уже второй раз! Так что круто, это считай как сразу за 4 дня выходит. 😎 Верхние строчки да, как обычно, но они деньги инвестируют. Всего уже 341 208 пользователей - нехило конечно! Я на 6500 месте сейчас и смог прокачать дерево до 3 лвл - вроде пока норм иду.   
    • У меня инвайты уже кончились, так что если кому-то надо будет зарегистрироваться, то придется найти другие. Потому что без них я так понимаю зарегистрироваться сейчас нельзя. Если что, то могу сюда скинуть чьи-то. 
    • Последняя возможность приобрести токены $BAA по цене ниже листинга:                        Мемкоин Baa.Finance ($BAA) создан по мотивам популярной английской потешки “Baa, Baa, Black Sheep“, где главным героем является всемирно известная черная овечка! На подходе подтвержденный маркетинг на 500.000$ / более чем 250 KOL в Twitter/Telegram/Youtube c охватом аудитории на 30 миллионов человек.  Сейчас токен на этапе Pre-Sale кампании и его ещё можно успеть купить по максимально выгодной цене ниже листинга: • 1 BAA = $0.0145 • Цена листинга: $0.0185• На покупки от $250 до $25,000 действуют доп. бонусы (от 5% до 30%)      Ссылка на Pre-Sale токена $BAA: https://baa.finance    Также стоит обратить внимание на реф.программу Baa.Finance: приглашая друзей на $BAA Pre-Sale, вы будете зарабатывать 30% в USDT от всех их покупок, с моментальными выплатами на ваш адрес кошелька.
    • 26.04.2024 Тарифы Kingex 👑   Покупка криптовалюты / Buying cryptocurrency:   BTC/ETH  +1.7% (Мы доплачиваем) USDT  +1.7% (Мы доплачиваем)   ^^SALE^^ от 50k    + 1.9%    Продажа криптовалюты / Selling cryptocurrency:   BTC/ETH  - по запросу USDT   - по запросу   Оператор: @Kingex Сайт: Kingex.io Курс на протяжении дня может меняться! ------------------------ Будьте ОСТОРОЖНЫ, появились фейки! Наш телеграм: @Kingex
    • Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC) снова отложила принятие решения по заявкам на спотовые опционы Bitcoin ETF. Согласно недавнему заявлению , SEC  отложила принятие решения о запуске торговли опционами на биткойн- ETF , запросив общественное мнение. Комиссия по ценным бумагам и биржам заявила, что комментарии должны быть предоставлены в течение следующего 21 дня, а опровержения - в течение 35 дней. Агентство задалось вопросом, должны ли опционы на спотовые биткойн-ETF следовать тем же правилам, что и акции. Несколько бирж подали заявки на разрешение торговли опционами на недавно одобренные спотовые биткойн-ETF, в том числе Cboe Exchange, Inc., BOX Exchange LLC, MIAX International Securities Exchange LLC, Nasdaq ISE, LLC и NYSE American LLC. В апреле SEC также отложила рассмотрение заявок Grayscale и Bitwise для запуска ETF опционов на биткойны . Регулятор посчитал целесообразным назначить более длительный срок для принятия мер по предложенному изменению правил. Следующий крайний срок для SEC, чтобы одобрить или отложить запуск ETF на основе опционов, — 29 мая. В феврале генеральный директор Grayscale Майкл Зонненшейн объявил о необходимости запуска рынка опционов для спотовых биткойн-ETF. Зонненшейн выразил уверенность, что этот продукт принесет пользу как розничным, так и институциональным инвесторам.   По мнению Зонненшейна, компаниям предстоит пройти долгий путь, прежде чем SEC одобрит этот инвестиционный продукт. По сложности он сравнил это с запуском самих криптовалютных ETF.
    • Why is it important to check the reserves of exchangers?   Reserves are the amount of funds in the service account, which allows you to freely make exchanges in different directions. All exchangers on the BestChange website have total reserves of at least $10,000 in dollar equivalent. Although well-known and popular exchange offices also have larger reserves.   The current figure for total reserves in all exchange services can be viewed in the “Exchangers” -> “Statistics” section. It is important to check the reserve before exchanging, because the exchanger will not be able to pay for an order whose size exceeds the available reserves for a specific payment direction. Be sure to pay attention to this indicator when choosing a service using the monitor — the reserve is displayed in a table that lists suitable services.   We always do our best to keep the information up to date and require that exchangers update information about reserves in a timely manner!  
    • Здравствуйте, уважаемые пользователи!   Хотим Вас уведомить, что на сайт добавили следующие направления обмена: Cardano ADA > Bitcoin BTC Bitcoin BTC > Cardano ADA
×
×
  • Create New...