2FA на бирже, потеря устройства

[Zefirka1993 7]

Честно скажу,что такого не было.но если суммы серьёзные то думаю нужно иметь отдельный телефон который ты не будешь брать с собой всегда и таким образом вряд-ли что-то подобное произойдёт

[saimondanya 4501]

On 25.10.2020 at 14:04, lesni777 said:

У меня 2FA стоит почти везде где это можно и я не вижу проблем с восстановлением доступа в случае потери телефона или еще каких то таких ситуаций.Просто нужно сохранить код который даст возможность в таких случаях восстановить доступ к приложению.

Ну вот коды хранить тоже сложновато, всё могут взломать и толку от 2FA получается уже нет, но я тебе сохраняю коды, не знал, что они могут так помогать

[merlin 22]

On 23.10.2020 at 13:21, saimondanya said:

Именно так оно и есть, у самого случилась такая проблема, я конечно теперь сохраняю ключи 2FA, чтобы можно было его восстановить, но с поддержкой общаться очень долгая процедура

Давно как то потерял доступ к аккаунту биржи по причине того что не сохранил ключи восстановления 2Fa .И после этого стал более внимательным всегда записываю бекап код для восстановления 2FA бывали тоже случаи когда приходилось пользоваться другим устройством и эти ключи восстановления как раз помогали в этом.

[sn7540872 9665]

5 minutes ago, merlin said:

Давно как то потерял доступ к аккаунту биржи по причине того что не сохранил ключи восстановления 2Fa .И после этого стал более внимательным всегда записываю бекап код для восстановления 2FA бывали тоже случаи когда приходилось пользоваться другим устройством и эти ключи восстановления как раз помогали в этом.

У меня такая же история ,а как же вы зашли на биржу без ключа,я вот до сих пор не могу зайти на биржу коинсбит,так как потерял ключ от приложения 2фа,кстати ,я случайно удалял его по ошибке до этого,как мне поступить,в этом случае.?

[saimondanya 4501]

On 24.10.2020 at 18:45, adddin555 said:

согласен с вами лично я сохранил их заранее так как у меня был уже такой случай несколько лет назад когда я потерял смартфон.очень долго пришлось восстанавливать доступ к аккаунту.я уже думал что все потерян но в конечном итоге все разрешилось.

Ну и хорошо, что у вас всё обошлось, лично у меня с одной из бирж очень долгий диалог был, а в итоге они решили просто меня начать игнорировать

[dark1209 55]

Я потерял 2FA от биржи Phemex, поддержка ответила очень быстро, в течении часа, а отключили защиту примерно через два дня!!

[Triton 5365]

35 minutes ago, Vison said:

Когда впервые поставил фа-2 то и не думал  сохранить данные, не думал что может произойти ч.п,  пока с браузерам поломка не произошла и все не исчезла... понадобилось каждый день им писать и просить чтоб убрали 2-фа но без ответа. так сказать 13-дней понадобилось пока не ответили и не убрали. С тех пор стараюсь коды, пороли хорошо хранить

 

Я тоже потерял доступ к двум биржевым аккаунтам когда только пошла мода на 2FA. Так же банально не сохранил коды и после переустановки винды естественно не смог залогиниться. Техническая поддержка китайской биржи MXC ничем помочь не смогла.

[Rustam1987 123]

On 13.10.2019 at 05:00, okela said:

Хммм ...Ничего не путаешь ?  Я почему-то думал, что обновление системы (Android или iOS - неважно) никак не затрагивает пользовательские данные.

Скорее всего человек имел ввиду перепрошивку системы , а не базовое обновление , в таком случае все данные удаляются.

[VadimR9zanov 323]

Нужно сохранить специальный код в приложении, чтобы при потери без проблем восстановить.

[Duster 313]

Через почту я думаю все быстро востановят ,и проблем с этим не будет,хотя кто знает,я думаю чеки и так далее тоже могут пригодится.

[merlin 22]

On 24.10.2020 at 17:05, Deskonsing said:

Да, было такое что удалил Google Authenticator не зная того, что вся информация в нём стирается без возможности восстановления, но благо это решаемо, достаточно написать в поддержку биржи о утере ключа и предоставить или фотку с паспортом на фоне биржи + логин, или же что-то иное, зависит от биржи. Так что даже 2FA защита является спорным моментом. 

Восстановить доступ к 2FA защите можно конечно и через техподдержку но Вам повезло что смогли просто предоставить паспортные данные и все и аккаунт был верифицирован .А вот если аккаунт не верифицирован то быстро восстановить не получится .Нужно сохранять бекап коды к 2FA и тогда проблем не будет.

[Triton 5365]

23 hours ago, jkey322 said:

И сколько у вас было денег на той бирже?, много потеряли из-за того что просто переустановили винду?

Не много, что на одной что на другой бирже не было и десятка долларов, поэтому не особо жалко. Просто отныне делаю регулярные резервные копии документа с кодами от 2FA. Жаль что учиться пришлось на своих ошибках.

[ExCITE 91]

У меня такого опыта не было к счастью, но 2 fa может быть разным, если 2фа привязан к номеру телефона то можно просто номер телефона восстановить. А вот если через гугл то нужно будет писать либо в тех поддержку биржи либо в поддержку гугла, думаю где-то да помогут.

[Riz83 15010]

3 hours ago, ExCITE said:

У меня такого опыта не было к счастью, но 2 fa может быть разным, если 2фа привязан к номеру телефона то можно просто номер телефона восстановить. А вот если через гугл то нужно будет писать либо в тех поддержку биржи либо в поддержку гугла, думаю где-то да помогут.

Помочь могут и в Гугле, и на бирже, но нервов уйдет очень много. И, скорее всего, без видеоверификации не обойтись. Ну и потеряно время будет. Лучше сразу сохранять резервные коды в надёжном месте - это позволит избежать многих проблем, связанных с потерей телефона.

[vl77lp 29166]

8 hours ago, Riz83 said:

Помочь могут и в Гугле, и на бирже, но нервов уйдет очень много. И, скорее всего, без видеоверификации не обойтись. Ну и потеряно время будет. Лучше сразу сохранять резервные коды в надёжном месте - это позволит избежать многих проблем, связанных с потерей телефона.

По разному бывает. На некоторых биржах можно включить или уже включено восстановление 2fa через СМС, там все происходит достаточно быстро, а на некоторых действительно нужно общаться по Скайпу или снимать ролик с просьбой сброса, к тому же ещё и на английском языке)

[vl77lp 29166]

1 hour ago, lesni777 said:

Больше всего не люблю снимать ролик с просьбой к техподдержке на бирже.Что бы не было проблем просто нужно сохранить код сброса 2fa защиты , и потом если не будет возможности зайти с устройства можно будет сбросить и установить на другом устройстве гугл аудентефикатор.

Все верно, данную проблему проще предотвратить, чем решить. К тому же есть площадки, которые вообще не сбрасывают 2фа никоим образом.

[kotkit34 18]

On 29.10.2020 at 08:24, vl77lp said:

По разному бывает. На некоторых биржах можно включить или уже включено восстановление 2fa через СМС, там все происходит достаточно быстро, а на некоторых действительно нужно общаться по Скайпу или снимать ролик с просьбой сброса, к тому же ещё и на английском языке)

Ну через биржи востанавливать доступ к 2Fa защите сложно , приходится общаться с поддержкой и даже проходить верификацию .Но просто не стоит забывать сохранить код для сброса 2fa , если сохранить такой код то проблем с доступом не будет.

[criptonator1 5528]

On 29.10.2020 at 14:33, vl77lp said:

Все верно, данную проблему проще предотвратить, чем решить. К тому же есть площадки, которые вообще не сбрасывают 2фа никоим образом.

Не знал что не везде можно сбросить 2 fa защиту , но это лишний раз даст задуматься тем кто не когда не чего не сохраняет а потом теряет доступ к акаунтам.Но на всех биржах к примеру везде можно сбросить защиту 2fa или самому или через поддержку.

[vl77lp 29166]

1 hour ago, criptonator1 said:

Не знал что не везде можно сбросить 2 fa защиту , но это лишний раз даст задуматься тем кто не когда не чего не сохраняет а потом теряет доступ к акаунтам.Но на всех биржах к примеру везде можно сбросить защиту 2fa или самому или через поддержку.

Нужно внимательно смотреть, когда устанавливаете 2Fa, какие выскакивают предупреждения, да и лучше не забывать делать резервную копию кода, чтобы не пришлось сталкиваться с долгой и не особо приятной процедурой восстановления.

[ExCITE 91]

On 29.10.2020 at 17:14, lesni777 said:

Больше всего не люблю снимать ролик с просьбой к техподдержке на бирже.Что бы не было проблем просто нужно сохранить код сброса 2fa защиты , и потом если не будет возможности зайти с устройства можно будет сбросить и установить на другом устройстве гугл аудентефикатор.

просто не вс знаю что такое вообще можно сделать, лично я об том узнал недавно, но балго я не терял устройств с гугл аутентификатором. А вообще я чаще стараюсь использовать 2fa не через приложение, а через номер телефоне, это конечно менее безопасно, но как по мне это удобнее.

[kotkit34 18]

3 hours ago, vitalnhok321 said:

2fa аутентификации наоборот стоит использовать потому что лишь они дают вам самый хороший вариант защиты ваших аккаунтов и средств на них,все другие темы мне кажется кроме аппаратных кошельков уже такого вам дать не смогут

Из всех возможных вариантов которые предлагает биржа криптовалют защит 2fa самая лучшая защита .И если потерять доступ к ней то восстановить можно доступ к аккаунту биржи но намучаться придется изрядно с технической поддержкой биржи.И что бы такое не возникало нужно сохранять резервные ключи восстановления.

[gennadio 2068]

6 hours ago, ExCITE said:

просто не вс знаю что такое вообще можно сделать, лично я об том узнал недавно, но балго я не терял устройств с гугл аутентификатором. А вообще я чаще стараюсь использовать 2fa не через приложение, а через номер телефоне, это конечно менее безопасно, но как по мне это удобнее.

Аутентификация по номеру телефона очень ненадежна. Могут быть проблемы со связью, карточка может сломаться телефон потеряться и т.д.

[criptonator1 5528]

On 31.10.2020 at 22:19, Nataska said:

Касательно записать это верно, когда надо записать записывать где попало даже в компе, не подписав, что за пароль. У меня таких десяток теперь болтается в заметке и не понятно, откуда они и нужны ли они вообще. От всяких крипто кошельков где 12 слов надо сохранить, такая же история, где что от чего не поймешь, потому что записать в блокнот по быстрому, ведь не знаешь будешь пользоваться или нет, а потом и не вспомнить уже от какого кошелька было.

При потере доступа к 2fa защите может много быть всяких ситуаций от потери телефона или выходе его из строя до еще каких либо  неожиданных ситуаций сможет спасти бекап код восстановления который обязательно стоить сохранять в надежном месте.

[Docent 8548]

On 01.11.2020 at 11:49, vitalnhok321 said:

2fa аутентификации наоборот стоит использовать потому что лишь они дают вам самый хороший вариант защиты ваших аккаунтов и средств на них,все другие темы мне кажется кроме аппаратных кошельков уже такого вам дать не смогут

 Не совсем так, есть ещё более усовершенствованы варианты защиты денег на биржах, по крайней мере я могу говорить о бирже 50х, есть и 2fa и задержка вывода, аварийный вывод! Все эти варианты если активировать одновременно, то вывести ваши средства с биржи 50х кроме вас никто не сможет!

[vl77lp 29166]

6 hours ago, Docent said:

 Не совсем так, есть ещё более усовершенствованы варианты защиты денег на биржах, по крайней мере я могу говорить о бирже 50х, есть и 2fa и задержка вывода, аварийный вывод! Все эти варианты если активировать одновременно, то вывести ваши средства с биржи 50х кроме вас никто не сможет!

Разумеется способов защиты предостаточно, но все таки в излишнюю паранойю впадать тоже не стоит. Средств потерянных из за забытых паролей от тех же криптоконтейнеров весьма немало. Нужно искать оптимальный баланс между безопасностью и комфортом использования.