2FA на бирже, потеря устройства

[Donor 1451]

Хоть я и не поклонник системы iOS, но прелесть продуктов apple как раз в том, что если Вы лишаетесь устройства (по причине кражи или потери), его можно легко отыскать, при чем бесплатно. Кроме того, если телефон все же выключен, можно сделать back up всей системы на MacBook (но для этого предварительно нужно подключить синхронизацию!)

Таким образом будут восстановлены все приложения 

[Joe.qp 9533]

6 hours ago, Donor said:

Хоть я и не поклонник системы iOS, но прелесть продуктов apple как раз в том, что если Вы лишаетесь устройства (по причине кражи или потери), его можно легко отыскать, при чем бесплатно. Кроме того, если телефон все же выключен, можно сделать back up всей системы на MacBook (но для этого предварительно нужно подключить синхронизацию!)

Таким образом будут восстановлены все приложения 

А вы проверяли данные приложений при восстановлении? Может выяснится потом, что они пустые и нужно заново в них заходить. А без старых кодов ты не восстановишь 2fa. 

 

В любом случае если телефон утерян и не будет подключён к сети, какая гарантия что бекап до тебя долетит? 

 

Лучше использовать более надёжный бекап в блокнот где нибудь на флехе или харде. 

[criptonator1 5528]

14 hours ago, Tyksee7 said:

Сейчас же сделали возможность делать бэкап своих 2фа кодов.И это упростило восстановление кодов.Зашел в гугл аундификатор нажал создать бэкап ,после выдают qr код фоткаешь вот вам и бэкап.

Всегда при подключении 2Fa предупреждают и пишут о том что необходимо сохранять коды что бы потом можно было доступ получить к 2Fa на другом устройстве без проблем.Не все просто сохраняют а потом понимают но поздно что совершили ошибку.

[dmitro777 8318]

17 hours ago, Hyper Beast said:

Телефон с двухфакторкой был утерян, средства лежали на йобите и решил обратиться в поддержку, отвечали они  3 месяца и в итоге выяснилось что невозможно двухэтапку отвязать, бился бился и все бестолку 

Это очень плохо и вдвойне плохо, что биржа не смогла этого сделать, по моему это не сложно, я на проекте одном уже 4 раз меняю 2 фа, так что надо с йобитом держать ухо востро, хотя я общался с саппортом и мне помогли, но в другом правда вопросе.

[Dior888 11]

У меня был опыт потери кошелька киви, но благодаря тех поддержке, мы нашли аккаунт, все закончилось довольно хорошо для меня

[winterflood 34]

On 05.01.2021 at 17:53, ViltoryBiank2662 said:

Было такое, но не с биржами. Сбрасывал телефон до заводских и совсем забыл про гугл аунтефикатор. Пришлось писать в поддержку чтобы восстановили доступ

А что потребовалось то для восстановления? Наверное же как то попросили вас подтвердить свою личность, должен быть привязан номер телефона?

[Marshmello 298]

Я пару раз сталкивался с подобным, хочу сказать, что если вы потеряли телефон, то восстановить все будет очень сложно, нужно знать большое количество данных о себе и о том где была регистрация, все даже нельзя вспомнить

[anna2008 4]

Если потеряли доступ к 2fa биржи Yobit, то насколько я знаю поддержка сейчас заявки принимает, но пока не снимает 2fa, тут будет сложнее. А вообще конечно лучше всего сохранять аварийный код.

[merlin 22]

13 hours ago, Marshmello said:

Я пару раз сталкивался с подобным, хочу сказать, что если вы потеряли телефон, то восстановить все будет очень сложно, нужно знать большое количество данных о себе и о том где была регистрация, все даже нельзя вспомнить

На другом телефоне просто установить Гугл Аудентефикатор и просто из секретного места где хранили резервный код скопировать и ввести и все ни каких проблем нет.При условии конечно того что бекап код сохраняли , еслит нет то доказывать долго придется много чего.

[dmitro777 8318]

23 hours ago, gusein said:

Мне кажется если ты потерял устройство с двухфакторным аутенфикатором, то капец, в том случае если ты не сделал резерв данных.

Не совсем чтобы капец, но очень хлопотное это дело, особенно если касается бирж, я так понял, они не очень хотят менять её, и в частности йобит. Хотя, если подумать, что в этом сложного, раз я та личность за которую я себя выдаю, а это проверить, думаю не сложно, если захотеть.

[rich78 788]

1 hour ago, dmitro777 said:

Не совсем чтобы капец, но очень хлопотное это дело, особенно если касается бирж, я так понял, они не очень хотят менять её, и в частности йобит. Хотя, если подумать, что в этом сложного, раз я та личность за которую я себя выдаю, а это проверить, думаю не сложно, если захотеть.

Восстановить 2Fa очень хлопатное дело как на биржах так и в кошельках,нужно будет написать о балансе точном .Какие транзакции были и когда и могут заставить пройти верификацию если не верефицирован был до этого.

[InspectorCrypto 708]

Как-то у меня была история, я значит поставил в качестве защиты гугл аутентификатор, потом захожу, ввожу свои данные на бирже, ввожу этот код из гугла, а мне упорно выдает ошибку, что код неверен, я пробовал несколько раз, ну никак. В итоге потом поискал решение этой проблемы, оказалось, что надо было просто время в аутентификаторе синхронизировать 

[Ytewk1999 7]

я пользовался бинансом еще тогда когда 2фа не был обязательным, сейчас пользуюсь йобитом и там у меня с почтой порядок, но был опыт утери аккаунта на почте один раз, конечно доступ к бирже я все еще имел и сразу все деньги вывел на всякий случай хотя аккаунт просто пароль забыл, а симку потерял, но что касается денег для меня очень важно и я очень внимательный к таким вещам 

[motofon 2113]

On 10.01.2021 at 08:22, criptonator1 said:

Всегда при подключении 2Fa предупреждают и пишут о том что необходимо сохранять коды что бы потом можно было доступ получить к 2Fa на другом устройстве без проблем.Не все просто сохраняют а потом понимают но поздно что совершили ошибку.

Я всегда боюсь потерять телефон не из-за того, что потом придется купить новый, а что восстановить все долго:)

Что касается 2fa то скачал на старый телефон который дома идентификатор и туда импортировал все с основного телефона.

[dmitro777 8318]

On 11.01.2021 at 14:54, rich78 said:

Восстановить 2Fa очень хлопатное дело как на биржах так и в кошельках,нужно будет написать о балансе точном .Какие транзакции были и когда и могут заставить пройти верификацию если не верефицирован был до этого.

Поэтому ,на своём горьком опыте научился, что как только обновил код, делать бекап ,или на худой конец, просто записать, но не тянуть с  этим ,а то пришлось восстанавливать, благо сайт не скамный ,то всё быстро сделали.

[Unussed 365]

Чтоб такого не было нужно делать скрин экрана и сохранять !)

Тогда не возникнет проблем с восстановлением и не нужно будет переживать обще 

[Sakurachan 456]

У меня 2 телефона к которым я уже давно привязала все данные 2fa и в случае утери одного, второй у меня всегда лежит дома, так что на этот счет я не боюсь)

[dmitro777 8318]

15 hours ago, FurYG777 said:

Скорость ответа от поддержки всегда разная и это зависит от нагружености поддержки и в целом от её качества, мне подежка того же йобит отвечает быстро.

Возможно она отвечает быстро, когда это не касается такого вопроса, как смена 2 фа защиты, на этот вопрос она отвечать не торопится, на сколько я знаю, поэтому лучше заблаговременно, ещё раз стоит проверить, надёжно ли сохранены ваши коды.

[Casual12 15413]

3 minutes ago, dmitro777 said:

Возможно она отвечает быстро, когда это не касается такого вопроса, как смена 2 фа защиты, на этот вопрос она отвечать не торопится, на сколько я знаю, поэтому лучше заблаговременно, ещё раз стоит проверить, надёжно ли сохранены ваши коды.

С 2фа там нужно заполнять отдельную заявку которая рассматривает другой отдел , по этому и долго , им нужно убедиться что это именно вы снимаете 2 fa, а не мошенники и т.д )

[Dimonik 275]

У меня приятель терял телефон к которому был привязан 2fa, он был привязан к бирже бинанс, обратившись в техническую поддержку и предоставив все доказательства владения аккаунтов, ему за 3 дня восстановили доступ к нему.

[Weston2001 304]

Сохраняй секретный ключ, не давай его никому. Если будут какие то вопросы, то обращайся в поддержку. Там дадут советы как обезопасить свой аккаунт.

[Ytewk1999 7]

на йобите почту потерял 1 раз, в поддержку написал, спустя пару вопросов аккаунт восстановили. Зависит все от ресурса где вы утратили 2фа, кто то входит в ваше положение а кому то будет по барабану и скажут сами разбирайтесь со своими проблемами

[liviae5dresel 882]

On 1/10/2021 at 4:53 PM, Dior888 said:

У меня был опыт потери кошелька киви, но благодаря тех поддержке, мы нашли аккаунт, все закончилось довольно хорошо для меня

На благо что хоть не успели мошенники забрать средства и вообще они у вас были?

[Ivanov Vanya 0]

К счастью у меня такого опыта не было,но ключ 2FA я записал в несколько блокнотов которые лежат у меня дома.Вообще не понимаю почему администрация биржи перестала рассматривать заявки на восстановление аккаунта после утери 2FA кода ?

[Zefirka1993 7]

Это и правда проблема в том случае если ты вдруг потерял свой телефон то потом очень трудно по итогу восстановить доступ и иногда люди даже теряют из-за этого свои аккаунты навсегда