2FA на бирже, потеря устройства

[dmitro777 8318]

On 13.01.2021 at 14:18, Casual12 said:

С 2фа там нужно заполнять отдельную заявку которая рассматривает другой отдел , по этому и долго , им нужно убедиться что это именно вы снимаете 2 fa, а не мошенники и т.д )

Возможно и так, я с этим на йобите не сталкивался, правда было другое, попал на фишинг, и сразу деньги моментально вывелись, и 2 фа не понадобилась(

[Casual12 15413]

On 14.01.2021 at 15:35, dmitro777 said:

Возможно и так, я с этим на йобите не сталкивался, правда было другое, попал на фишинг, и сразу деньги моментально вывелись, и 2 фа не понадобилась(

а 2 фа стоял? или без него ? просто его не так просто убрать, там при смене пароля и когда убираешь 2 фа аккаунт падает в холд режим и не дает нечего вывести, фишинг конечно дело страшное, сам не попадал, но наслышан

[lilsprorok 0]

Лично не встревал в такие ситуации, так как у меня имеется два телефона для этого, ради своей же безопасности.

[smyrunfe 27]

On 09.10.2019 at 22:32, Dec said:

Добрый день!

Был ли у вас опыт потери или поломки телефона, и невозможности зайти на биржу с помощью 2FA? Как долго вы связывались с поддержкой и в какие сроки этот вопрос был решен, поделитесь личным опытом.

Ещё к счастью такого не было, да и я обычно переношу коды на второе устройство, чтобы такого точно не произошло, надо планировать все наперёд и быть готовым к любым ситуациям, даже слишком не приятным. 

[Zefirka1993 7]

Я ставлю сейчас часто 2fa но вот только не было ещё такого случая что бы я потерял телефон и ключи вместе с ними ,не знаю что тогда буду делать в этом случае ,надеюсь что такого не произойдёт

[Unussed 365]

Делаете скрин в момент того как заводите 2фа или распечатываете на бумаге и все будет хорошо !)

[tebelpadinea 22]

Был друг который так потерял ненадолго свой аккаунт и остался без денег на какое то время, лучше использовать какой нибудь другой способ для такого случая, никто не застрахован от потери телефона или его поломки.

[dmitro777 8318]

On 09.01.2021 at 11:56, 𝕵𝖆𝖒 said:

У меня с 2fa на телефоне несколько раз были проблемы, терял телефон. Теперь пользуюсь только расширением для хрома, даже если зайти в свой аккаунт гугл с другого компьютера расширение сохраняется, меньше шансов его потерять.

Я пользуюсь https://github.com/Authenticator-Extension

Никогда не пользовался таким приложением, на досуге попробую, всегда через WinAuth вхожу, но вот раз корневой элемент слетел, и пару кодов потерял, теперь слежу за этим процессом. 

[Valeriaaa 204]

Мне это не очень удобно, так телефон может быть на зарядке или где-то далеко,  и как мне зайти на бирже, а бинанс берет и отрубает некоторые функции без этой защиты, как по мне это бред, пользователь сам должен решать.

[Gango048 27]

Один раз как-то я потерял телефон со всеми своими кошельками, паролями от бирж, думал, что уже все пропало, но к счастью я записал в блокноте код восстановления аутентификатора, секретную фразу и смог восстановить, но думаю, что поддержка бы тоже помогла, там как-нибудь по паспорту наверняка можно доступ вернуть 

[dmitro777 8318]

1 minute ago, Gango048 said:

Один раз как-то я потерял телефон со всеми своими кошельками, паролями от бирж, думал, что уже все пропало, но к счастью я записал в блокноте код восстановления аутентификатора, секретную фразу и смог восстановить, но думаю, что поддержка бы тоже помогла, там как-нибудь по паспорту наверняка можно доступ вернуть 

У меня тоже сохранились и код и пароль, правда на компе устанавливал прогу WinAuth и всё бы ничего, но каким -то образом из неё пропал корневой элемент, и вот все эти защиты оказались бесполезными, правда я всегда делал бекап, поэтому потери были не значительными, не сохранил только пару последних, но всё же.

[CowBoy 251]

13 hours ago, Valeriaaa said:

Мне это не очень удобно, так телефон может быть на зарядке или где-то далеко,  и как мне зайти на бирже, а бинанс берет и отрубает некоторые функции без этой защиты, как по мне это бред, пользователь сам должен решать.

Биржа предлагает и рекомендует использовать максимальную защиту аккауна, чтобы исключить попытки взлома через твое устройство. Принебрег этим можно поплатиться за это. И биржа ничем не поможет тогда. А если биржу взломают то у них есть специальный фонд для этого чтобы компенсировать потери. У бинанса есть такой фонд

[nellilytkina 484]

On 1/17/2021 at 3:28 PM, Unussed said:

Делаете скрин в момент того как заводите 2фа или распечатываете на бумаге и все будет хорошо !)

Впрочем лучше всего так и делать и защищать свои кошельки или аккаунты на биржах прям полностью чтобы мошенникам было сложно вас взломать

[Отец_BTC 11096]

On 1/17/2021 at 1:51 AM, Zefirka1993 said:

Я ставлю сейчас часто 2fa но вот только не было ещё такого случая что бы я потерял телефон и ключи вместе с ними ,не знаю что тогда буду делать в этом случае ,надеюсь что такого не произойдёт

ну это конечно тяжелая ситуация получится, смотря от какого сервиса 2 фа будет утеряна, в некоторых случаях поддержка может помочь и восстановить аккаунт, ну а в большинстве будет увы потеря )

[cyberkot 6498]

На сколько я знаю, то код 2FA выдают не только в виде QR кода, то и в виде набора букв и цифр, тогда в чем проблема записать эти символы на бумажку и спрятать в надёжном месте? Не совсем разумна надеяться на смартфон, с которым может случиться всё что угодно! а бумажка никуда не денется )

[gvozd789 117]

3 minutes ago, cyberkot said:

На сколько я знаю, то код 2FA выдают не только в виде QR кода, то и в виде набора букв и цифр, тогда в чем проблема записать эти символы на бумажку и спрятать в надёжном месте?

Многие сайты напоминают об этом, на десятках форумах об этом написано. Но сам потерял аккаунт на одной корейской бирже около 5$, обращение на ломаном гугл-английском с поддержкой ничего не дало. Сейчас не забываю сохронять коды.

[Ufcboy 0]

Не рекомендую так сильно запаривать с безопасностью, ведь при потере действительно не сможете восстановить ак, у меня такое было(

[Gango048 27]

21 hours ago, dmitro777 said:

У меня тоже сохранились и код и пароль, правда на компе устанавливал прогу WinAuth и всё бы ничего, но каким -то образом из неё пропал корневой элемент, и вот все эти защиты оказались бесполезными, правда я всегда делал бекап, поэтому потери были не значительными, не сохранил только пару последних, но всё же.

Да уж, обидно конечно, а главное непонятно, из-за чего корень то пропал, программы к сожалению порой ошибаются тоже, багуют, я лично не пользовался winаuth, поэтому не сталкивался с подобной проблемой, хорошо, что бекап не забывали делать главное

[Bogdan9000 1689]

Думаю в этом случае стоит сразу обращаться в тех поддержку, конечно если у вас нет аварийных кодов, которые вам выдают при подключении 2FA.

[poklonikkripti 0]

Такой проблемы не было, но я её особо не боюсь. Думаю, лучше иметь 2fa и не переживать за средства, чем не запариваться на случай утери мобильного телефона.

 

Edited January 21, 2021 by poklonikkripti

[Gango048 27]

Именно во избежании таких вот ситуаций я всегда привык делать резервную копию, а также все важные коды, пароли, секретные фразы я записываю в нескольких местах, как в телефоне, так и на компьютере и в бумажном блокноте, а то и правда, нельзя все держать только в телефоне, риск потерять большой

[Bolonchik 659]

15 hours ago, Dezone_Two said:

Со мной такого не происходило, но я слышал, что люди отвязывали 2FA через техническую поддержку биржи. Думаю любая биржа восстановит доступ к вашему аккаунту.

Да,они отвязывают защиту 2fa,но не на всех биржах они могут это сделать,к примеру сейчас отвязать защиту на йобите никак нельзя,ребята в чате на самой бирже пишут,что тех поддержка пока этим не занимаете,но биржа все таки может как-то посодействовать через определённое время 

[dmitro777 8318]

On 19.01.2021 at 20:52, cyberkot said:

На сколько я знаю, то код 2FA выдают не только в виде QR кода, то и в виде набора букв и цифр, тогда в чем проблема записать эти символы на бумажку и спрятать в надёжном месте? Не совсем разумна надеяться на смартфон, с которым может случиться всё что угодно! а бумажка никуда не денется )

Всё так и не так, у меня стоит программа WinAuth и всё с ней было до поры нормально, правда я постоянно делал бекапы, и коды сохранялись, но в последнее время парочку не сделал, и тут грянул гром, как говорится, прога слетела и коды уплыли, так что лениться не стоит в таких делах.

[cyberkot 6498]

2 hours ago, dmitro777 said:

Всё так и не так, у меня стоит программа WinAuth и всё с ней было до поры нормально, правда я постоянно делал бекапы, и коды сохранялись, но в последнее время парочку не сделал, и тут грянул гром, как говорится, прога слетела и коды уплыли, так что лениться не стоит в таких делах.

Вот по этому и нужно записывать. И дела не в бекапах. Если на компьютере храниться, то может жесткий диск сломаться, и тогда уже никакой бекап не поможет. Про смартфоны сегодняшние "мега надёжные" я вообще лучше промолчу, очень наивно харанть в них важные данные.

[grigorjev87 372]

Чтобы не столкнуться с проблемой потери двухфакторной аутентификации. Я сохранил qr-код в распечатанном виде на листочке. В случае потери телефона достаточно будет установить только программу. А этот qr-код будет ключом к доступу.

Считаю этот способ наиболее разумным.