YOBIT игнорирует просьбы

[346363 55]

Привет всем форумчанам. Расскажу  простую историю  которая случилась у меня  с этой биржей . 
Зарегистрирован на бирже уже ну года четыре  так . Все как бы  хорошо было . Включили 2 FA  защиту даже . Ну так вот  ,произошла у меня  беда и все что было  на компе а это  защитные коды и прочее от биржы пришлось  закинуть на телефон временно . И в один прекрасный момент мой телефон приказал  долго  жить  . Сдохла память . А вместе с ним естественно разом был утерян доступ ко всем имеющимся  биржам и сайтам где требуется  2FA коды . Ну восстановить доступ при  наличии  доказательств владения аккаунтами не трудно . Так и поступил . Начал с других бирж как бинанс и hitbtc и других ... Везде все прекрасно отработала поддержка . Защиту 2FA  сбросили  после проверок  о владении мной аккаунтов . Пришла очередь  до  этой не очень хорошей биржы по отзывам . Сперва думал  что просто нагнетают слухи . Оказалось что  так оно и есть. Показала  биржа а вернее поддержка полный игнор в отношении  поддержки . В телеграмм поддержки было отправлено несколько раз  просьба о  восстановлении  доступа - там вообще  игнор полнейший от  " Support (in test mode): @YbtSP " вообще никакого ответа .  А после написании сообщения  в англоязычном чате Official Yobit Chats: @YobiChatEn   вообще  налетели мошенники представляющие из себя якобы  модераторов и админов биржы. Писал  на емайл просьбу восстановить  доступ но там отказали . Отправил еще одну просьбу еще раз  и вообще игнор  даже ответа не прислали 
Учитывая что все остальные биржы мне восстановили доступ по имеющимся  данным и подтверждениям и уже получил  полный  доступ , то с биржей YOBIT  просто тупо  кидалово . Обидно потраченное время на дропа  ,да и вообще за аккаунт в целом . 
Да у меня были коды восстановления ,но они были на телефоне  из за временной проблемы с компьютером .Нет я не Ванга я не могу предвидеть поломки техники и знать что  сломается или придет в негодное состояние . Да я поощраю что у вас коды восстановления хранятся  и на бумаге и в разных флешках и в памяти своей головы и везде где можно - вы молодец. Знал бы где упаду - подложил бы солому .

Всем спасибо большое за потраченное время . 
 
Скрин игнора поддержки : 
 

 

[33 рубля 21]

Йобит с самого начала заявлял что не восстанавливает доступ  2FA. так в чём твоя претензия? 

 

Да и мы не в  19-м веке  живём, надо  делать резервную  копию в облако. 

Я в 2009-м году тоже  потерял данные над которыми работал больше месяца, но  быстро признал, что в этом виноват только я.

 

Ровно это  написано  под словами "внимание"