По предоставленной ссылке на данный обменник провел обмен DOT на ZEC. В итоге средства на обменник поступили, а вот вывести они отказываются.
Служба поддержки дала такой ответ:
Получили ответ по поводу вашей заявки. Обмен был заморожен в хэш сети DOT. Причина, по которой обмен был заморожен: перегрузка сети Polkadot, в последствии которой подтверждение транзакции седьмым валидатором оказалось некорректным, из-за чего транзакция и была приостановлена сетью.
ВНИМАНИЕ! Сеть DOT требует учесть комиссию в размере 50% для разморозки средств в хэше. Общая сумма, которую нужно внести составляет_________ DOT.
После оплаты комиссии средства поступят на указанный вами кошелёк с учётом комиссии.
Кошелёк для пополнения с целью разморозки средств: 1YHDevCkjexa3A6QCyEo2T6rcJFViWWt9Jh7ygEwyLgbYhu
Спасибо за обращение, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Помимо поданного заявления в МВД можно как-то еще воздействовать на мошенников?
Вся переписка в телеграмм с ними была.
