Bitpapa - CryptoTalk.Org Jump to content

Bitpapa

Members
  • Content Count

    121
  • Joined

  • Last visited

Community Reputation

332 Excellent

About Bitpapa

  • Rank
    Jr. Member

Recent Profile Visitors

The recent visitors block is disabled and is not being shown to other users.

  1. Мы постоянно проводим опросы и тестирования, а также фиксируем каждое обращение в поддержку. Это нам помогает разрабатывать продукт с дружелюбным интерфейсом, для использования которого нет необходимости читать FAQ и обращаться в поддержку. Если вас не затруднит - поделитесь с нами, пожалуйста, более развернутым мнением. Какой раздел интерфейса показался непонятным? С чем возникли сложности? Спасибо за фидбек. Будем признательны, если вы более подробно опишите детальный мониторинг и обработку взаимодействия Ограничений и обязательного KYC на нашей платформе нет, вы можете проводить сделки на любые суммы моментально после регистрации(и даже без, используя функционал анонимной сделки) Будем благодарны, если вы более детально опишите ваш отрицательный опыт взаимодействия с нашими сервисами. Мы прислушиваемся к каждому мнению и постоянно улучшаем наши продукты - это нам позволяет быть лидерами в UX/UI и технологических решениях среди криптовалютных P2P-рынков Рекомендуем при P2P-сделках с использованием банковских переводов просить покупателя криптовалюты указывать комментарии к переводу или предоставлять фото карты на фоне сделки. Это вас обезопасит от проблем с отзывами платежей. Также рекомендуем обращать внимание на статистику профиля покупателя Мы только что проверили все обращения в поддержку за сегодняшний день и не нашли ни одного обращения, которое ожидало ответ сотрудника поддержки более 4 минут. Скажите пожалуйста - каким каналом связи с поддержкой вы пользовались? Какой у вас логин на нашей площадке?
  2. С приложением действительно иногда такое случается, но сейчас должно все работать нормально. В ближайшем обновлении проблема с реакции на события в сделках должна исчезнуть полностью
  3. ⚠️ В 17.00(msk) Досрочно останавливаем акцию со сбором фидбека. Достаточное количество отзывов было уже набрано, благодарим всех участников Автор лучшего отзыва/замечания будет объявлен завтра Через несколько дней мы опубликуем условия бессрочной программы с немного изменёнными условиями
  4. Транзакции внутри платформы выполняются моментально и комиссиями сервиса и сети не облагаются
  5. Сделкой считается покупка или продажа любой криптовалюты на нашей платформе.
  6. Да, мы действительно запустили акцию вчера вечером. Участвовать могут все пользователи, которые имеют как минимум одну завершенную любую сделку, на любую сумму. Сделка может быть завершена в любое время (или давно, или например сегодня), важен факт наличия проведенной сделки, так как отзыв должен быть оставлен пользователем, который ознакомился с функционалом площадки и имеет практический опыт Репост из нашего канала с указанием ссылок: Bitpapa приглашает каждого поделиться своим мнением! До 4 октября мы заплатим бонус в размере $10 на ваш баланс в BTC за честный фидбек о нашем маркетплейсе Кто может участвовать? Каждый пользователь, который провел как минимум одну любую сделку на Bitpapa Что нужно делать? Необходимо оставить отзыв на одной из платформ: App store, Google play, Trustpilot. После того как отзыв оставлен, необходимо открыть сделку с нашим аккаунтом и прислать в чат сделки ссылку на отзыв Какие условия? Текст отзыва должен быть не менее 100 символов - пожалуйста, опишите что вам нравится в наших сервисах, а что можно улучшить Автор лучшего отзыва получит дополнительный бонус в $15 (будет объявлен 4 октября)
  7. Потеря криптовалют невозможна ни в одном из сервисов Bitpapa Возможные моральные страдания мы покрываем нашей Bug bounty программой 🙂 - за каждый найденный баг, который в значительном размере ухудшает пользовательский опыт мы готовы платить бонусы. Для этого необходимо отправить подробное описание бага в нашу поддержку Бонус платеж выплачивается единоразово и пригласившему(от $2), и приглашенному(от $1). Это основное отличие от реферальной программы, в которой рефералы навсегда закрепляются за пользователями Бонусные пользователи не становятся рефералами, то есть каждый пользователь должен самостоятельно выбрать каким способом выстраивать сеть для заработка Первая версия мобильного приложения Bitpapa для Android стала доступна для скачивания в Play Market Приглашаем всех пользователей Android попробовать наше приложение и поделиться впечатлением P.S. Пользователям iOS приложение Bitpapa стало доступно в Appstore немного раньше
  8. Благодарим всех участников нашей подписной кампании! В ближайшие дни мы разместим новый топик с подробным описанием нашей новой бонусной программы, благодаря которой каждый может начать зарабатывать биткоины уже сегодня просто приглашая других пользователей на наш маркетплейс (мы платим от $2 тому кто приглашает пользователей и от $1 тому кого пригласили) 🖤 Bitpapa
  9. Лимитов на пополнение нет. Вы можете отправлять любые суммы
  10. В блоге Bitpapa.io в разделе "События" редакция блога планирует добавлять оффлайн-события, которые относятся к крипто-тематике. Например информация о предстоящях конференциях или саммитах В мобильной версии изменить логин можно в том же месте, где и в WEB-версии - в панели управления. В мобильном приложении изменение логина находится в настройках аккаунта Возможность изменять логин доступна до выхода на первую сделку. И в мобильной версии сайта, и в десктопной логин изменяется в Dashboard(Панель управления) Странно, что у вас сложилось такое впечатление. Bitpapa отлично выглядит на экранах практически всех мобильных устройств По направлению QIWI<>BTC на Bitpapa всегда есть предложения и по этому направлению ежедневно проводится большое количество сделок. Webmoney - платежная система из прошлого, поэтому не удивителен факт того, что трейдеры обходят ее стороной Автоматическое завершение сеанса не так давно было нами отключено, по просьбам многих пользователей. Для того, чтобы ваши средства находились в полной безопасности - рекомендуем подключить 2ФА. С включенной 2ФА для подтверждения любой финансовой операции будет необходимо вводить одноразовый код Отсутствие минимального баланса для активации объявлений на покупку порождает большое количество объявлений от пользователей, которые не настроены на торговлю. Минимальная сумма, которая должна находиться на балансе для активации объявлений на покупку, составляет всего 0.0005 BTC (˜$5) Для неавторизованного пользователя переключатель языка находится в верхнем меню. Для авторизованного - в нижнем, так как для авторизованного пользователя нет необходимости каждый раз переключать язык интерфейса. Если наша система неверно определила язык - вы можете изменить его в настройках аккаунта один раз и он сохранится навсегда
  11. Очередные выплаты произведены Благодарим всех участников за участие в нашей подписной кампании 🖤 Bitpapa
  12. Если вы - добросовестный покупатель, который оплатил сделку на предоставленные продавцом реквизиты и на странице сделки нажал кнопку "Оплата произведена", но продавец отказывается отпускать криптовалюту из Escrow - вам необходимо связаться с поддержкой (или на странице сделки, или любым удобным способом). В обращении необходимо подробно описать ситуацию и по запросу сотрудника поддержки предоставить запрошенные доказательства оплаты. Затем сотрудник поддержки изучит детали сделки, свяжется с продавцом и примет решение. Возможно для принятия решения потребуется дополнительная информация/доказательства оплаты В любом случае криптовалюта будет находиться на счете депонирования до тех пор, пока сотрудники поддержки не вынесут решение по сложившейся спорной ситуации. Основным моментом является факт того, что покупатель отмечает сделку оплаченной - после этого криптовалюта не может быть возвращена продавцу из эскроу, так как ему становятся доступны только 2 варианта: отпустить криптовалюту покупателю или обратиться в службу поддержки для решения спорной ситуации(также предоставив доказательства того, что перевод на предоставленные реквизиты получен не был) Чтобы избежать возможных сложностей советуем проводить сделки с пользователями с положительной репутацией При создании своих объявлений вы можете в параметрах объявления указать требования к пользователям, которые могут выходить с вами на сделки. Например можно указать, что рейтинг пользователя не может быть меньше, чем 100%, пользователь должен иметь объем предыдущих сделок не меньше 0.1 BTC, иметь подтвержденный телефон, и так далее
  13. Уважаемые участники Bitpapa Signature! Набор на четвертый раунд подписной кампании закрыт. Просим не оставлять новые заявки, так как места всех рангов уже заняты. Благодарим всех за участие и желаем хорошего вечера!
  14. Объявляем набор на участие в четвёртом раунде подписной кампании Bitpapa Signature Просьба оставлять заявки только после выполнения всех условий из первого поста в этом топике и отправлять сообщения в лс новым письмом (мы чистим переписки, поэтому ваше письмо может быть не доставлено).
×
×
  • Create New...